สร้างตัวแทนเสียงที่เหมือนมนุษย์ด้วย Vogent
Vogent เป็นแพลตฟอร์มสร้างเสียง AI ที่ใช้เว็บซึ่งออกแบบมาเพื่อสร้าง ทดสอบ และปรับใช้ตัวแทนเสียงที่ชาญฉลาดซึ่งสามารถมีส่วนร่วมในการสนทนาเหมือนมนุษย์ มันใช้โมเดลขั้นสูงรวมถึง Interactive Voice Response (IVR) และการตรวจจับกิจกรรมเสียง ทำให้ผู้ใช้สามารถสร้างเสียงที่กำหนดเองและกำหนดทิศทางการสนทนา ด้วยฟีเจอร์ที่ครอบคลุม Vogent จึงตอบสนองต่อกรณีการใช้งานที่หลากหลาย เพิ่มประสิทธิภาพในการโต้ตอบด้วยเสียง
แพลตฟอร์มนี้ให้ประวัติการโทรและถอดความที่ละเอียดซึ่งช่วยอำนวยความสะดวกในการวิเคราะห์รูปแบบการตัดสินใจและการทดสอบตัวแทนใหม่กับการโทรก่อนหน้า ผู้ใช้สามารถใช้ฟีเจอร์ Flow Builder เพื่อออกแบบตัวแทนเสียงโดยไม่ต้องเขียนโค้ด ทำให้พวกเขาสามารถเริ่มการสนทนาและใช้เครื่องมือภายนอก ฟังก์ชันเพิ่มเติมรวมถึงการทำงานอัตโนมัติหลังการโทร ทำให้ผู้ใช้สามารถกระตุ้นการทำงานและรวมการกระทำตามผลลัพธ์ของการโทร
